如何有效的制定团队能力提升计划？

一个人的能力再大，格局再高，也不可能做完所有的事情，另外：人的精力体力也都是有限的。

要想保证公司这十几个产品的进度与质量，部门的整体实力要提升，个人综合能力要跟上。

那么，从部门管理角度，如何提升测试团队的整体战斗力呢？

当然是要制定对应的能力提升计划！

作为部门的管理者，首先要对部门的整体情况有一个较为全面的掌握，才能制定较为正确的提升计划。

下面介绍一下，从几个维度去分析当前团队的整体情况（产品熟悉度、软技能、测试技能、拓展技能）

1）产品熟悉度评估

分析每个员工对产品的熟悉情况，从而了解：

那些员工对那些产品最为熟悉；

那些员工掌握多个产品的业务；

那些产品的业务学习是后需的重点；

那些产品需要在后需做人力补充或者预备等等。

通过以上数据分析，我们可以看出：

员工A ：业务覆盖面最广，5个产品均有涉猎，主要对产品-4掌握较好。

员工B ：整个团队中业务面最窄，需要部门重点关注。

产品-3：5个产品中，部门对产品-3的情况相对较好，人员备份也相对充足。

产品-5：部门无人掌握此产品，后需需要重点关注，安排人员进行学习掌握。

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2）软技能评估

通过以上分析，我们可以看出：

员工A：综合能力在五个人No1，沟通技巧团队中最好。

员工C：在团队中综合能力相对较弱，无一技能达到掌握水平。

创新能力：软技能中，团队最缺的是创新能力。

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3）测试技能评估

评估测试活动开始到结束过程中，所涉及到的测试技术。

搜集到数据后，可对每个员工的测试技能有一定的了解，再在团队内进行对比。

针对测试技能掌握较弱以及团队整体的薄弱环节进行有计划的培训。

4）拓展技能评估

评估员工除测试技能以外的其它技能，不局限于表格中的内容。

通过数据搜集，发现员工亮点，后需部门有相关工作开展，可以优先选择，管理者做到心中有数。

 5）其它项数据搜集

团队员工岗位等级树–看各等级岗位比例；是否有岗位缺失等

团队成员性格分析–发掘成员的优势与不足。

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总结

通过上述几个维度的分析，

管理者对团队的整体情况有了进一步的了解，过程中数据所反应出的问题就是我们需要去做工作的地方。

员工也可以引用上述模板对自身进行评估，以衡量自身技能树是否健全，还有那些方面需要着重加强与提升的。

团队能力提升不是一个人的事情，需要全员的的积极配合与参与。

管理者除了要制定有效的培养计划、监督计划执行，更重要的是要营造团队的学习氛围、充分挖掘员工的潜力，培养终身学习、终身成长的习惯。

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