SEP 11.0 MR3导致Office

今天遇到一个情况

Thinkpad x200的机器，Vista home的系统，Office版本为SP3，

其他应用均正常

 

打开普通的ppt文件也正常

但是打开较大的ppt文件的时候出现白屏，无响应的情况，测试用ppt文件为70M

 

起初以为是Office文件错误，导致的问题，后修复了程序仍然存在该问题

甚至关闭时候无响应，结束进程反应很慢很慢，注销也迟迟没有响应

 

因为反复尝试其他文件都没有该问题，基本排出了ppt自身程序问题

目光转向SEP 11.0 MR3，怀疑是SEP 的“防病毒和防间谍软件防护功能”导致的问题

于是在SEP中“防病毒和防间谍软件防护功能”中将Office文件排除，之后文件可以正常打开，而且速度很快！

 

操作步骤如下：

         打开 SEP控制台，更改设置-防病毒和防间谍软件防护-配置设置，选中“文件系统自动防护”-选项-单击以查看集中式例外，点击“集中式例外”，添加-扩展名，依次加入doc,docx,ppt,pptx,xls,xlsx,点击确定，关闭SEP 窗口。