美团外卖Redis宕机危机（美团外卖宕机redis）

外卖交易日越来越频繁，美团的Redis服务在去年的业务爆发中变得越来越重要。然而，2019年5月1日上午，美团Redis宕机危机暴发。

由于Redis服务本身存在一系列问题，大量用户受到美团服务支付，下单，查询订单和交付订单等业务的影响。这在本质上导致外卖服务出现中断，不仅损害了用户的权益，而且还影响了整个团队的营运状态。

美团小程序以及APP端也受到此事件的影响，服务变慢，投诉量也增加，投诉和反馈问题导致的高人流量中断成为网上的热门话题，用户对美团的不满以及不断上升的失望感也让整个公司蒙上了阴影。

最终，美团的工程师经过积极搜索和调查，发现了原因，原来是因为Redis本身存在严重的漏洞，导致大量用户同时获取或提交Redis服务中的不合法数据，导致Redis服务器性能低下，然后宕机（ERROR – OOM Command Invld）。

为了解决这个问题，美团采取了一系列措施，一是在防护端采取安全措施，进行筛查，实时跟踪，检测不合法的数据，二是缩短Redis开发人员的响应时间，适时进行服务器优化操作，三是提升美团员工数据安全意识，提高对Redis的管理。

精心设计的Redis服务防护解决方案使美团的Redis服务变得更加稳定，Redis负载能力也有所提升，使服务可靠性和专业性都有所提高，给用户带来更好的体验。

通过上述措施，美团外卖能够有效地保护Redis服务，并获得Redis服务可靠性标准的提高和稳定，一路走来，美团外卖的Redis宕机危机最终得到了有效的解决。