KB4568831导致ThinkPad笔记本崩溃和蓝屏怎么办

2023-04-19 15:01:00 导致 崩溃 蓝屏

KB4568831是微软发布的一个安全更新补丁,但是它会导致ThinkPad笔记本崩溃和蓝屏。一旦发生这种情况,用户可能会遇到一些问题,比如系统崩溃,系统无法正常启动,出现蓝屏等。

要解决这个问题,首先应该检查是否已经安装了KB4568831补丁,如果已经安装,则应尽快卸载该补丁,以避免出现崩溃和蓝屏的问题。可以通过控制面板的“程序和功能”来卸载这个补丁,然后重新启动电脑,查看是否可以正常启动。

如果仍然无法正常启动,可以尝试使用ThinkPad笔记本的“安全模式”,这是一种特殊的模式,可以禁用一些不必要的服务和程序,以便更容易排查问题。要进入安全模式,可以按住电脑的电源键,在开机画面出现后,按F8键进入安全模式。

如果仍然无法解决问题,可以尝试使用ThinkPad笔记本的“系统恢复”功能,这是一种特殊的功能,可以将系统恢复到以前的状态,以便避免出现问题。要使用系统恢复功能,可以按住电脑的电源键,在开机画面出现后,按F11键进入系统恢复。

最后,如果仍然无法解决问题,建议及时联系ThinkPad笔记本的客服,以获得专业的帮助。

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