Vertica助力中国电信，为数千万客户提供高度个性化服务

中国电信作为的电信公司，为中国各地的企业和个人提供广泛的信息服务，包括移动、宽带和5G互联网连接。

中国电信股份有限公司浙江分公司（以下简称：中国电信浙江分公司）是负责浙江省业务的分支机构。

随着中国电信业竞争的加剧，运营商陷入了争夺更大市场份额和提高客户忠诚度的激烈斗争中。

对于浙江电信这样的电信公司来讲，它多年来收集的大量客户和运营数据是未来成功的关键。由于细节丰富的数据非常庞大，有效地管理这些信息并对其进行挖掘以获得新的见解带来了一系列复杂的技术挑战。

由于其分析活动是由多个传统方案支持的，且数据分散在多个系统中，中国电信浙江分公司发现其报告流程表现不佳，一些通宵报告甚至在第二天的营业时间内运行。

此外，公司现有基础设施的复杂性产生了巨大成本，严重限制了企业信息不在不同业务部门之间快速共享数据的能力。

为了加强其分析能力，中国电信浙江分公司决定用基于Micro Focus的Vertica构建的单个集成关系分析数据库取代昂贵、低性能的一套分析解决方案和数据库。

陈晓东先生评论说：“与其他解决方案相比，Vertica提供了从传统的分析系统迁移的简单、快捷的途径。这使我们能够在不到8个月的时间内将我们的大部分核心分析活动转移到Vertica，其中包括数千个脚本的重新编写和数千个模型的重新构建。”

自从有Vertica整合其分析基础架构以来，中国电信浙江分公司实现了显著的降本增效成果，显著提升了关键任务报告活动的绩效。

陈晓东先生解释说：“由于Vertica强大的压缩能力，我们分析环境的总拥有成本降低了50%，存储基础设施成本降低了30%。同时，我们的业务效率成功加速50倍，某些报告运行时间从原来的2小时缩减至短短5分钟。”