【精彩视频】数据分析与价值变现(价值度量)— 张粤磊

2020-06-28 00:00:00 专区 订阅 付费 直播 客服

“过去企业需要安排多名专职客服,以人肉机械的方式的筛选处理评价信息。现在用云+ 超级店长应用的大数据分析技术,实现语义自动识别产品各类评价并进行归类,减少客服 工作量,可以为企业节省30-50%客服成本。-JACK & JONES “当时我们这个旗舰店运营得很不错,后来服务市场的小二向我们提出建议,能不能给类似创 维这样的家电企业来做代运营服务?”经过商谈,我们和创维真的合作了,并且给它带来的变 化是——销售额从原来的400万提升至一亿元。 




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