管理“三板斧”:揪头发、照镜子、闻味道

2020-05-29 00:00:00 自己的 团队 简单 管理者 镜子

管理三板斧,指的是“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”。

揪头发:一个人会向上思考,这是眼界,往往屁股决定脑袋,但是我们不仅要基于自己的位置去思考做事,更要跳出自己的位置思考问题,比如站在老板的角度。

照镜子:我们要成为别人的镜子,告诉别人,你有什么问题,也要让别人可以随时照到你,能够让彼此在这样的土壤中互相持续性地成长。

闻味道:你要比别人更敏感地发现尚未萌芽的问题。而且你要能够发现很多别人还没有发现的事,它既代表你对未来的判断,也代表你个人在灵魂、哲学、精神上的思考,这是闻味道。

板斧:

揪头发

为什么要揪头发?

中高层管理者容易出现的问题是什么?首先是本位主义,屁股决定脑袋;其次是急功近利,捡了芝麻丢了西瓜,短期目标与长期目标的平衡;还有就是圈子利益,山头林立各自为战,大团队的战略与小团队的发展的取舍。



怎样揪头发?

一个好的中高层管理者有什么样的标准呢?在思考与思维的层次上,我们认为至少需要做到以下三点:首先是眼界,其次是胸怀,后是超越伯乐。

1开阔眼界

作为管理者,眼界不能仅仅局限在部门小事上,而要时时关注和分析行业发展趋势、竞争对情况以及业务发展规划。

2扩大胸怀

管理者要有一个强大的内心,玻璃心不适合做团队领头人。如何强大内心?

一是寻找力量源泉。坦诚的沟通和交流,营造积极的团队氛围,保持团队自我悦纳的心态,是获得成就感体验的重要途径。

二是获得团队的支持。团队成员的共同参与、共同探讨、共同成长,比个人更强大。

三是更别管理者的参与支持与资源支持。上级一定是重要的资源,好的上级不是来对下属指手画脚的,而是当下属需要的时候可以大力支持,画龙点睛的。

第四是目标计划与绩效考核挂钩。将目标与计划写入KPI,在业绩考核指标制定的时候,充分地交流,一旦确定,那就愿赌服输,按照事先的约定来做。

3超越伯乐

一个的管理者,是通过成就别人来成就自己的。所以,一个好的管理者,必须是一个好的教练。如何提升超越伯乐,让管理者愿意培养比自己更的管理者呢?

首先是后备军机制。培养替代者,给足升职空间。

其次是管理培训机制。不同级别的管理者,必须设置不同的管理课程学习的计划与目标。

后就是允许人才流动。如果一个管理者不能给人空间,不能真正培养自己的团队,那么他的团队成员可以自己选择更好的团队,这样好的团队整体会向前发展。



第二版斧

照镜子

面镜子:心镜,做自己的镜子

首先是找到内心强大的自己,体会到内心强大的自我,可以在痛苦中坚持自己、成就别人。

第二面镜子:镜观,做别人的镜子

做镜子,首先需要的是聆听,能够放下自己的评价与好为人师的冲动,能够做一个静静的聆听者。

其次需要的是同理心,也就是能够站在对方的角度去思考问题,但并不是说要盲目的认为他是正确的。首先去理解他的道理,我们才能求同存异,达到共识与理解。

后还需要的是共情,也就是能够与对方的情感与情绪共鸣。我们各自的人生经历、价值观与生活的道理可能都不一样,但我们的情绪却是相同的。

第三面镜子:镜像,以别人为镜子

以别人为镜子,需要我们能主动和三种人群交流:上级、平级、下属。每个角度所重视的不一样,上级关注你的思维和价值观,平级关注你的沟通与胸怀,而下级关注你的能力和关爱。主动与这三类人员交流,坦诚中自然会看到真实自我和提升点。

第三板斧

闻味道



对于一个公司来说,个人业务好并不代表着这个团队可以在这块业务中取得成功,更不是意味着自己一定能在团队中发挥作用。所以,一定要讲究团队的协作。

这样的团队领头人身上一定散发着一种味道:简单信任。

这个简单说的是简单真实,管理者需要做真实的自己,将心比心,不矫揉造作,不粉饰太平。

简单,就是说到做到。要让团队做到,必须自己做到,小到一个迟到早退,大到战略布局,做你所说,说你所做。

简单,就是奖励要奖得心花怒放,惩罚要罚得心服口服。因为奖励不能服众,团队也会土崩瓦解。如果惩罚不能服人,不该罚受了惩罚,该罚的没有处罚,或者处罚的力度宽松不到位,都会引起非常大的动荡,奖罚及时,不能秋后算账。

简单,关键的背后在于信任。相信团队的每个人都是有能力的,相信大家是可以成长的,而成长过程如果有痛苦和需要给出痛苦,作为管理者就要用一个勇敢的心。

简单背后是相信自己简单的信念。

管理者的三板斧,力在塑造一个内心强大的,视人为人的,使命驱动的中层管理者,通过组织和平台的力量,打造企业管理团队的梯度成长和发展的基础,并在管理者成长中,真正促进整个组织的成长。

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